Je-li zakoupený výrobek poškozený nebo je-li v rozporu s popisem, nabízíme možnost výměny zboží nebo úplné vrácení peněz, pod podmínkou vlastnění (paragonu nebo faktury, dodacího listu, potvrzení o zaplacení). Reklamaci můžete uplatnit maximálně do 21 dnů od obdržení zásilky.

Jakým způsobem můžete reklamovat zboží?

• - Stáhněte si reklamační formulář kliknutím zde. and fill it.

• - Připravte balík k odeslání. Připojte k němu vyplněný reklamační formulář a také paragon / fakturu.

• - Kontaktujte nás za účelem dojednání termínu převzetí zásilky naším kurýrem.

Máte-li jakékoliv dotazy, kontaktujte nás přímo:

• shop@trucks-shop.cz

• kontaktní formulář